polski
polski

FAQ

Wszystko Kierunki wysyłek Cennik i płatności Opcje dostawy i czas transportu Nadanie przesyłki: lokacje/drop-off Pakowanie i przygotowanie przesyłki Śledzenie przesyłek i zmiany w trakcie dostawy Cło, podatki i opłaty dodatkowe Towary zakazane do wysyłki Ubezpieczenie przesyłek Odbiór w Polsce oraz magazynowanie Zakupy online w USA Przeprowadzka do Polski: mienie przesiedleńcze
Jaki jest koszt wysyłki?
Arrow

Ostateczny koszt wysyłki zależy od regionu i miasta w USA, z którego wysyłana jest paczka, a także od wagi i wymiarów przesyłki. Aby uzyskać najdokładniejszy koszt wysyłki, skontaktuj się z najbliższą placówką Polonez lub skorzystaj z naszego kalkulatora, aby poznać koszt wysyłki online

Aby znaleźć najbliżej zlokalizowaną agencjȩ , kliknij TUTAJ. Aby przejść do naszego kalkulatora, kliknij TUTAJ.

Chcę wysłać paczkę o nietypowym kształcie i rozmiarze… Jak mogę obliczyć dokładny koszt wysyłki?
Arrow

Aby ustalić dokładny koszt wysyłki nieregularnych przesyłek, takich jak palety lub skrzynie, skontaktuj się z lokalizacją, w której bȩdziesz nadawał przesyłkȩ. Przygotuj wszystkie niezbędne wymiary, aby uzyskać jak najbardziej dokładną wycenę. Możesz również skontaktować się bezpośrednio z naszym głównym biurem.

Przybliżony koszt swojej paczki możesz obliczyć za pomocą naszego kalkulatora na stronie internetowej. Należy pamiętać, że uzyskane z kalkulatora szacunkowe koszty wysyłki obowiązują tylko w przypadku wysyłania paczek bezpośrednio do naszego głównego biura w Port Reading, NJ.

W jaki sposób mogȩ uregulować należność?
Arrow

Akceptujemy dwie formy płatności:

  1. Karta kredytowa
  2. Przelew bankowy
Czy koszt obejmuje dostawę na adres odbiorcy?
Arrow

Tak, koszt wysyłki obejmuje dostawę na adres odbiorcy, chyba że w momencie wysyłki zaznaczono inaczej.

Przesyłki objętościowe/niestandardowe oznaczone etykietą "CUSTOM – DO ODBIORU PRZEZ ODBIORCĘ" muszą zostać odebrane przez odbiorcę w naszym magazynie, w Częstochowie, w Polsce.

Paczki o wadze do 60 funtów dostarczane są pod drzwi odbiorcy. Nasz dostawca zastrzega sobie prawo do pozostawienia paczek ciȩższych niż 60 lb na klatce schodowej budynku mieszkalnego lub przy bramie domu odbiorcy.

Czy są jakieś dodatkowe koszty oprócz opłat za wysyłkę?
Arrow

Tak, mogą wystąpić dodatkowe koszty. Nie są to opłaty za wysyłkę, ale raczej opłaty związane z odprawą celną, w tym cła i podatki, które mogą zostać nałożone przez urzędnika celnego, jeśli będzie to konieczne.

Ponadto w przypadku przesyłek objętościowych/niestandardowych, które wymagają odbioru z naszego magazynu w Częstochowie, mogą być pobierane opłaty za rozładunek/załadunek. Opłaty te muszą być uregulowane przez odbiorcę lub osobę upoważnioną do odbioru przesyłki, w momencie jej odbioru.