Wysyłasz paczkę do Polski lub za granicę? Sprawdź nasz przewodnik!

Wysyłasz paczkę za granicę? Sprawdź, co warto wiedzieć przed nadaniem!

Wysyłka paczek międzynarodowych do rodziny czy znajomych mieszkających za granicą może wydawać się skomplikowana — szczególnie przy tylu dostępnych opcjach wysyłki oraz wymogach celnych. Dlatego nasi eksperci z Polonez America przygotowali odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania, które pomogą Ci w sprawnym i bezpiecznym nadaniu przesyłki do Polski i ponad 160 krajów na całym świecie.

Kiedy najlepiej nadać paczkę, aby dotarła na czas?

Czas dostawy może się różnić w zależności od kraju i wybranej formy wysyłki. Dla przykładu:

Paczki morskie do Polski zazwyczaj trafiają do adresata w ciągu 3–5 tygodni od momentu dotarcia do naszego magazynu w Port Reading, NJ.
Paczki lotnicze ekspresowe do Polski docierają zwykle w ciągu 5–8 dni roboczych, a standardowe przesyłki lotnicze od 1 do 2 tygodni.

Warto zaplanować wysyłkę z wyprzedzeniem, zwłaszcza jeśli paczka ma dotrzeć w określonym terminie. Pamiętaj, że opóźnienia mogą wynikać z czynników niezależnych od nas, np. kontroli celnych czy nieprzewidzianych sytuacji na lotniskach i w portach.

Gdzie i jak nadać paczkę?

Polonez America współpracuje z ponad 250 punktami nadawczymi w całych Stanach Zjednoczonych. Wybierz punkt najbliżej Ciebie, a nasz agent pomoże Ci w:

porównaniu kosztów wysyłki,
wyborze najlepszej opcji transportu,
prawidłowym zapakowaniu paczki.

Sprawdź lokalizację najbliższego punktu na stronie: https://polonez.express/us-pl/locations

Co jeśli nie ma agenta w mojej okolicy?

Nic straconego! Możesz:

zamówić odbiór paczki przez UPS bezpośrednio z domu,
dostarczyć paczkę osobiście do dowolnego punktu UPS.

Wystarczy wypełnić formularz online: https://polonez.express/us-pl/services/service/parcel-shipment

Jak wybrać odpowiedni rodzaj przesyłki?

Zastanów się, czy zależy Ci na szybkim czasie dostawy, czy bardziej na ekonomicznej opcji transportu. Oferujemy różne warianty wysyłki — od paczek lotniczych, przez morskie, po ekspresowe dostawy do wielu krajów.

Ile kosztuje wysyłka?

Koszty zależą od:

rodzaju wysyłki,
rozmiaru i wagi paczki,
lokalizacji odbiorcy.

Na stronie znajdziesz kalkulator kosztów wysyłki: https://polonez.express/us-pl/calculator

Czy mogę ubezpieczyć paczkę?

Tak! Standardowe paczki objęte są ubezpieczeniem do kwoty 100 USD. Istnieje możliwość wykupienia dodatkowego ubezpieczenia dla droższych przesyłek.

Jak bezpiecznie zapakować paczkę?

Użyj nowego, solidnego pudełka.
Zabezpiecz zawartość folią bąbelkową lub pianką.
Wzmocnij wszystkie krawędzie pudełka taśmą.
Umieść adres odbiorcy i nadawcy w widocznym miejscu na paczce.

W naszych punktach znajdziesz również kartony w czterech rozmiarach, idealnych do różnych typów przesyłek.

Czego nie można wysyłać?

Do zabronionych towarów należą:

lekarstwa
rośliny I nasiona
broń i jej elementy
papiery wartościowe

Pełna lista dostępna jest na stronie: https://polonez.express/us-pl/faq

Co z elektroniką i bateriami?

Tak, możesz wysyłać urządzenia z bateriami (telefony, laptopy, aparaty itp.), ale muszą być one odpowiednio zapakowane i zadeklarowane zgodnie z przepisami.

Jakie są limity zwolnienia z opłat celnych?

Paczki upominkowe do Polski o wartości do 45 EUR są zwolnione z opłat celno-podatkowych.
W przypadku zakupów internetowych, limit zwolnienia z cła to 150 EUR, a z VAT do 22 EUR.

Warto sprawdzić lokalne przepisy dla innych krajów, do których nadajesz paczkę.

Do jakich krajów można wysłać paczkę z Polonez?

Polonez America obsługuje przesyłki do ponad 160 krajów na całym świecie, w tym:

cała Europa (w tym Wielka Brytania, Niemcy, Polska, Francja, Włochy),
Ameryka Południowa i Środkowa,
Azja, w tym Indie, Japonia, Chiny,
Afryka i Australia.

Aktualną listę krajów znajdziesz na stronie: https://polonez.express/us-pl

Czy mogę zmienić adres odbiorcy?

Tak, jeśli paczka już została nadana, skontaktuj się jak najszybciej z naszym biurem, aby wprowadzić zmianę adresu.

Jak śledzić przesyłkę?

Każda paczka może być śledzona online. To wygodny sposób, aby wiedzieć, gdzie znajduje się Twoja przesyłka i kiedy dotrze na miejsce. https://polonez.express/us-pl/parcel-track

Potrzebujesz więcej informacji?

Skontaktuj się z nami: 908-862-1700 info@polonezamerica.com https://polonez.express/us-pl